מילון מונחים לגיל הזהב

זכות הציבור לדעת - מעוגנת במגילת היסוד הבסיסיות של כל תרבות דמוקרטית. כיום, בעידן המידע, זכות זו הפכה לכלי חיוני רב עוצמה המאפשר לכל אחד להחשף למידע הרלוונטי לו, על מנת לקבל החלטות יעילות יותר.

זכות הבחירה - ערך מקודש בתרבות צרכנית תקינה.

פטרנליזם/"סידור" אנשים לבתי אבות - תופעה הולכת ונעלמת. חפצים מסדרים. לקשישים/ לקוחות נותנים מידע ומציעים אפשרויות בחירה. הלקוח, אך ורק הלקוח מחליט.

תזמון - ככל שהמידע ינתן מוקדם יותר, יעילותו גדולה יותר.

תנאים - זכות הקשיש ומשפחתו למידע (כל המידע הוא ללא תנאי).

סינרגיה - שיתוף פעולה מושכל והרמוני בין אנשים וגופים שונים, יוצר אפקט סינרגי ממנו נהנים הקשיש, משפחתו והמערכות הסובבות אותם.