מאפייני מומחים לבתי אבות
שירותיו של יועץ מיומן לבחירת בתי אבות על סוגיהם השונים, יקרים מפז.
להלן כמה מאפיינים שיסייעו באיתור מומחה (חשוב לזכור כי לתחושות הלב והבטן יש מקום חשוב באותה בחירה):
- עיסוק במשרה מלאה: אופיו של העיסוק וחשיבותו מחייבים התמסרות מוחלטת לתפקיד.
- ידע תיאורטי: כבכל מקצוע קיימים גופי ידע בסיסיים שיועץ מקצועי יהיה מוסמך בהם. לדוגמא: קורס ניהול בתי אבות.
- נסיון: להתנסות מעשית אין תחליף. יועצים מקצועיים יהנו ממה שנקרא "עקומת הנסיון"
- הכירות מעמיקה עם בתי אבות. מרכולתו של היועץ הוא הידע ברמה הגבוהה ביותר בתחום
התמחותו – בתי אבות.
- שם ומוניטין: כבכל שכירת שירותי בעל מקצוע\שירותי עסק, יש לברר ולחקור את הפעילות של היועץ והערכה כלפיה מצד הגורמים השונים.
- היועץ חייב להיות נטול שיקולים זרים. לדוגמא: הוא אינו יכול להיות חברת בת של בית אבות (ולהמליץ על אותו בית אבות ללא מתן גילוי נאות).
- הגורם האנושי: מה מקרין היועץ? אמפטיה? אידיאולוגיה של עזרה וראיית טובת הקשיש כמטרה עליונה? תקשורת בין אישית ראוייה?
- מגוון השירותים אותו מציע היועץ: נכונות לבוא לביתו של הקשיש, להסיע אותו לבדיקת בתי האבות, להגיש סיוע במימוש זכויות, נכונות להמשיך ולהיות בקשר לאחר המעבר לבית האבות.
המתווך האידיאלי, ו-תיווך אינה מילה גסה, הוא זה שיימצה ידע ותכונות אנושיות. מודל המתווך האיכותי מורכב מרצף של התכונות הנ"ל. מכיוון שבדיני נפשות עסקינן, המתאים ביותר, הוא מי שהתברך בכולן, ברמה טובה ובמינון מאוזן. הממוצע של מצויין במספר תכונות וחלש באחרות – לא עובר.
